SHIPPING POLICY
Versandrichtlinien (Shipping Policy)
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 30 Werktagen bearbeitet und versendet. Diese Zeit umfasst die Auftragsverarbeitung, Produktion und Verpackung der Ware.
2. Versandkosten
• Inland und international: Die Versandkosten werden nach Gewicht und Größe der Bestellung berechnet und in der Rechnung klar angegeben.
• Internationale Versandkosten: Der Kunde übernimmt alle anfallenden Kosten für den internationalen Versand, einschließlich Zollgebühren und Steuern.
3. Versanddienstleister
Wir versenden mit den folgenden Dienstleistern:
• DPD
• UPS
4. Expressversand
• Expressversand ist auf Wunsch verfügbar. Für Informationen zu Preisen und Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte direkt.
5. Lieferzeiten
• Inlandslieferungen: 3 Werktage nach Versand.
• Internationale Lieferungen: 10 Werktage nach Versand.
• Serviceunterbrechungen: An regulären deutschen Feiertagen in Bayern erfolgt keine Lieferung und Bearbeitung von Bestellungen.
6. Sendungsverfolgung und Versicherung
• Sendungsverfolgung ist auf Wunsch verfügbar.
• Versicherung: Pakete sind auf Wunsch versichert. Ohne Versicherung übernehmen wir keine Haftung für Beschädigungen oder Verlust während des Transports.
7. Versandbeschränkungen
• Keine Lieferung nach Nordkorea.
• Keine speziellen Versandbeschränkungen für bestimmte Produkte.
8. Rücksendungen und Rückerstattungen
• Keine Rücksendungen akzeptiert, da alle Waren personalisiert veredelt werden und somit wertlos sind.
• Beschädigte oder verlorene Pakete: Im Schadensfall werden die Kosten hälftig zwischen dem Kunden und uns geteilt.
9. Änderungen an Bestellungen
• Änderungen an Versandadresse oder Versandart sind nach der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, um die Änderungen vorzunehmen.
10. Kontaktinformationen
Für weitere Fragen oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:
• E-Mail: kontakt@printstudios.de
Hinweis
Diese Versandrichtlinien wurden sorgfältig erstellt, um Transparenz und Klarheit zu gewährleisten. Sollten Änderungen notwendig sein, werden diese auf dieser Seite aktualisiert.
Stand: 24.02.2025